泰兴市公安局围绕“程序最简、效率最高、百姓最亲”的工作目标,着力打造规范、高效、主动、满意的行政许可“4S”服务品牌。
市民王金生的孙女出生在德国,准备在泰兴上户口。经过咨询,王金生发现像他们家这种情况上户口程序比较复杂,涉及到出生证明翻译、驻外使馆签发的旅行证等各种证明。正在王金生为这件事苦恼的时候,市公安局行政许可科给他提供了全方位的服务。他把小孩申报户口的材料交给派出所以后,没几天就接到电话通知,把户口报上了。
今年以来,泰兴市行政服务中心公安窗口共接待群众1万余人次,受理许可服务事项9000余件,按期办结率、群众满意率大幅提高。在行政许可工作中,泰兴市公安局将隶属于治安、消防等6个部门的17个行政许可事项、10个行政审批事项、34个行政服务事项全部归并至行政服务中心公安窗口,做到“一站式”审批,同时以“信息化”为支撑,成立“泰兴户政”、“泰兴危管”等QQ群,宣传政策法规,解答网友疑问,并推出挂钩服务、上门服务、跟踪服务等各类特色服务。