无论冰雪严寒，还是烈日酷暑，那个背着水电维修工具包，穿梭在楼栋间的身影，总能给社区居民一份安心。二十多年来，工具包早已升级为工具箱，已是满头白发的王兆洪，接到求助电话赶往居民家中的脚步始终没有停下。
坚守承诺23年
“我们小区比较老旧，水电常有问题，老王维修水电很在行，大家有问题都找他。”“他每次都免费帮忙修理，我们非常感谢他！”提到泰州市海陵区城南街道沁莲社区的党员“全职志愿者”王兆洪，社区居民个个赞不绝口。
7月27日，沁莲社区居民陈林松家里水管漏水，拨打电话求助。王兆洪接到电话后二话不说，拎着工具箱就赶到了现场进行维修。
2000年，王兆洪从企业下岗后在沁莲物业找了份新工作。一次，有居民因下水管道堵塞找物业帮忙，王兆洪主动帮该居民疏通了管道。“事后我就想，自己有水电维修的技术，为什么不为群众多做一点好事呢？”有了这个念头，王兆洪就自制便民服务卡分发给大家，并承诺“免费服务、随叫随到”。
如今，王兆洪已经将这句承诺坚守了23年。除了自己是一名“全职志愿者”，以他名字命名的“兆洪便民服务点”也成为了城南街道为民服务的“金字招牌”。
奉献精神“圈粉”无数
“天热，我帮他把头发剪短了可以凉爽一些。你们需要理发了，就打电话给我，不要不好意思！”8月7日，“兆洪便民服务点”的志愿者韩祥华一边给居民杨其全理发，一边热情地说。
据了解，今年79岁的杨其全行动不便，每隔一段时间，韩祥华都会上门为其免费理发，已经有好几年了。
2013年，沁莲社区成立了“兆洪便民服务点”。在王兆洪“辛苦我一人，方便千万家”的奉献精神影响下，社区里越来越多的热心人加入服务点。“我看到兆洪便民服务点里有些人比我年纪大，他们都能为大家服务，我也想加入这个队伍，发挥自己的余热。”韩祥华说。
截至目前，沁莲社区“兆洪便民服务点”共有志愿者52人。水电维修、下水道疏通、缝补、理发、修车、修鞋、磨剪刀、教学乒乓球……志愿者们个个有特长，免费为居民群众提供服务项目近20个，十年来累计服务居民3000余人次。
“善满城南”谱新篇
为居民服务的“江苏好人”王兆洪、英勇救人的“江苏好人”朱德胜、“泰州好人”社区民警夏春生……在城南街道，一个又一个默默奉献的平凡人，正谱写着“善满城南”的时代新篇章。
2023年，城南街道成立了36支“文明城南”志愿服务队，招募志愿者600余人；发布“善满城南，争做好人”微信小程序，通过“点亮地图”“好人风采”“好人推荐”“好人声音”等发现和宣传身边的凡人善举、好人好事，培育崇德向善、见贤思齐的社会风尚，汇聚向上、向善、向美的精神力量。
城南街道党工委书记陈晨表示，今后，街道将进一步完善志愿服务激励措施，举办志愿服务风采成果展，带动更多的人、更多的组织加入志愿服务行动。与此同时，积极开展好人风采展示、好人理论宣讲、礼遇身边好人等系列活动，不断刷新城南的文明高度。