“刚入冬，村里就安排人来看我了，给我带了点东西，还给我量了血压。虽然天气冷了，但是我的心里暖呼呼的。”村民蒋艮珍老人说。随着冬季来临，泰兴市新街镇主动作为、担当行动，组织“暖冬行动”，开展走访慰问、为民服务活动，用实际行动不断解决村民群众急难愁盼问题。
入户走访有温度。在入户走访活动中，新街镇钱南村将网格员、志愿者进行分组，深入全村114名低保户、残疾人家中，详细询问他们身体状况、生活状况及家中需求供给等基本民生问题，认真倾听他们的生活需求和对村里工作的意见建议，并对村民反映的困难问题详细记录，列出问题清单，第一时间协调解决，确保诉求件件有着落、事事有回音，把村民过冬的“烦心事”办成“暖心事”，以“民生温度”检验服务“深度”。
志愿服务有措施。针对排摸出的困难群众需求清单，新街镇做到早发现、早上报、早救助，借助新街镇“小新星”志愿服务队力量，以村为单位，积极协调帮扶单位解决困难群众过冬问题，全力抓好临时救助、重特大疾病救助和灾害救助，及时解决因病、因灾造成的突发性、紧迫性、临时性的基本生活困难。同时，组织墩苗干部到分工村开展政策宣传、帮扶解困活动，确保“暖冬行动”助力乡村振兴帮扶工作见底见效。今年以来，累计开展各类扶困助弱的志愿服务活动百余次。“有些群众之所以遇到困难，想不到向政府寻求帮助，一个重要原因就是信息鸿沟。通过宣传，能够切实地帮助群众了解政策、用好政策。”南新街村墩苗干部徐雪晨说。
分类宣讲解困难。为提高老年人依法自我保护能力，11月18日，新街镇宋福村在农家书屋举办了“关爱老人 普法宣传暖人心”活动。新时代文明实践志愿者向老年人们介绍了《老年人权益保障法》《民法典》中涉及老年人权益保障的相关法律规定，深入剖析继承、遗嘱、养老等问题，同时揭露养老诈骗常见骗术、分享实用的“防骗小妙招”，使保障老年人权益的法治理念更加深入人心。“接下来，我们将开展防火、防食物中毒、防煤气中毒等安全隐患排查和宣传，引导广大村民群众提高安全隐患防范意识，确保群众温暖安全过冬。”宋福村党总支书记陈爱军说。
立冬以来，新街镇已开展各类“暖冬”宣讲30余次。下一步，该镇将继续把村民的“急难愁盼”问题放在心上，做村民的知心人、暖心人、贴心人，多措并举，创建为民服务新格局，切实做到“民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为”，进一步提升辖区村民群众的获得感、幸福感、安全感。